حفاظتی ہدایات

پاکستان میں گاڑیوں کے زیادہ تر سودے خیر و عافیت سے ہوتے ہیں، مگر چند سادہ احتیاطیں آپ کو ان چند برے تجربات سے بچاتی ہیں۔ Car.net.pk پر خریدتے یا بیچتے وقت ان مشوروں پر عمل کریں۔

خریداروں کے لیے

1. گاڑی دیکھے بغیر کبھی ادائیگی نہ کریں۔ کوئی پیشگی رقم نہیں، کوئی ”ٹوکن منی“ نہیں جب تک آپ نے خود گاڑی کا معائنہ نہ کر لیا ہو۔ جو فروخت کنندہ معائنے سے پہلے ادائیگی پر اصرار کرے وہ خطرے کی گھنٹی ہے — اشتہار رپورٹ کریں۔
2. دن کے وقت کسی عوامی، مصروف جگہ پر ملیں — پیٹرول پمپ، بینک کی پارکنگ یا فروخت کنندہ کا شوروم۔ کسی دوست کو ساتھ لے جائیں، خاص طور پر جب نقد رقم ساتھ ہو۔
3. رجسٹریشن بک (بہی) کا شناختی کارڈ سے موازنہ کریں۔ بک پر درج نام فروخت کنندہ کے شناختی کارڈ سے میچ ہونا چاہیے، یا فروخت کنندہ کے پاس اوپن لیٹر، اصل مالک کے شناختی کارڈ کی کاپی اور دستخط شدہ ٹرانسفر فارم ہونے چاہئیں۔
4. چیسس اور انجن نمبر ملائیں۔ گاڑی پر کندہ نمبروں کا رجسٹریشن بک اور ایکسائز کے آن لائن ریکارڈ سے موازنہ کریں۔ کوئی بھی فرق ہو تو — سودا چھوڑ دیں۔
5. ٹیکس اور ٹوکن کی صورتحال آن لائن تصدیق کریں — قیمت طے کرنے سے پہلے پنجاب، سندھ، خیبر پختونخوا یا اسلام آباد ایکسائز کی گاڑی تصدیق سروس استعمال کریں۔
6. ٹھنڈے انجن پر ٹیسٹ ڈرائیو کریں۔ فروخت کنندہ سے کہیں کہ آپ کے پہنچنے سے پہلے انجن گرم نہ کرے۔ کھٹکھٹاہٹ سنیں، دھوئیں پر نظر رکھیں، دیکھیں کہ آٹومیٹک گیئر باکس روانی سے بدلتا ہے اور اسٹیئرنگ ایک طرف نہیں کھینچتا۔
7. حادثے کی مرمت تلاش کریں — پینلز کے ناہموار فاصلے، ربڑ کی پٹیوں پر پینٹ کے چھینٹے، فینڈرز اور بونٹ پر نئے بولٹ، اور مڑا ہوا ریڈی ایٹر سپورٹ عام نشانیاں ہیں۔
8. Car.net.pk کی انسپیکشن بک کریں — مکمل مکینیکل اور باڈی جانچ اور تحریری اسکور کے لیے۔ اس کی لاگت ایک پوشیدہ مرمت سے کہیں کم ہے۔
9. تحریری بیعنامہ ضرور بنوائیں جس میں دونوں فریقوں کے شناختی کارڈ نمبر، چیسس نمبر، قیمت اور تاریخ ہو، اور جہاں ممکن ہو بینک ٹرانسفر یا پے آرڈر سے ادائیگی کریں تاکہ ریکارڈ رہے۔
10. ایکسائز میں ٹرانسفر جلد مکمل کریں۔ جب تک گاڑی آپ کے نام منتقل نہیں ہوتی، جرمانے اور قانونی ذمہ داری رجسٹرڈ مالک پر رہتی ہے — اور اگر آپ فروخت کنندہ ہیں تو وہ آپ ہیں۔

فروخت کنندگان کے لیے

1. ادائیگی کلیئر ہونے سے پہلے گاڑی یا دستاویزات حوالے نہ کریں۔ نقد رقم بینک میں گنوائیں؛ آن لائن ٹرانسفر آپ کے اکاؤنٹ میں نظر آنا چاہیے، صرف خریدار کی اسکرین پر نہیں۔ جعلی ”ادائیگی کی تصدیق“ کے اسکرین شاٹس سے ہوشیار رہیں۔
2. ٹیسٹ ڈرائیو میں احتیاط کریں۔ ڈرائیو کے دوران خریدار کا اصل شناختی کارڈ اپنے پاس رکھیں اور ساتھ جائیں۔ کسی اجنبی کو گاڑی اکیلے کبھی نہ لے جانے دیں۔
3. زائد ادائیگی کے فراڈ سے بچیں۔ جو خریدار ”غلطی سے“ زیادہ رقم بھیج کر فرق واپس مانگے، وہ تقریباً ہمیشہ جعلی ادائیگی استعمال کر رہا ہوتا ہے۔
4. بیعنامہ پر دستخط کر کے ایک نقل اپنے پاس رکھیں خریدار کے شناختی کارڈ کی کاپی کے ساتھ، اور ٹرانسفر کی درخواست یا اوپن لیٹر جمع کرائیں تاکہ گاڑی آپ کے نام نہ رہے۔
5. چاہیں تو اپنا نمبر چھپائیں۔ آپ اپنا فون نمبر عوامی کیے بغیر Car.net.pk کے ذریعے پیغامات وصول کر سکتے ہیں، اور اپنے اکاؤنٹ کے صفحے سے کالرز کو بلاک کر سکتے ہیں۔

عام فراڈ جنہیں پہچاننا ضروری ہے

• بیرونِ ملک فروخت کنندہ — ”میں دبئی میں ہوں، گاڑی شپنگ کمپنی کے پاس ہے، فیس ادا کریں، گاڑی پہنچ جائے گی۔“ وہاں کوئی گاڑی نہیں ہوتی۔
• حیران کن قیمت اور جلدی — 2021 کی گاڑی مارکیٹ سے آدھی قیمت پر جو آج ہی پیشگی دے کر بک کرانی ہو۔
• OTP کا مطالبہ — Car.net.pk کا کوئی نمائندہ آپ سے کبھی OTP کوڈ، پاس ورڈ یا بینک پن نہیں مانگے گا۔ جو مانگے وہ فراڈ ہے۔
• جعلی ادائیگی کا SMS — ہمیشہ اپنی بینکنگ ایپ چیک کریں یا بینک کو کال کریں؛ SMS جعلی بنائے جا سکتے ہیں۔
• دستاویزات ”بعد میں“ — وہ گاڑی جس کی رجسٹریشن بک، ٹرانسفر پیپرز یا ٹیکس رسیدیں ”کسی دوست کے پاس“ ہوں اور ادائیگی کے بعد آنے والی ہوں۔

مشکوک اشتہارات رپورٹ کریں

ہر اشتہار پر رپورٹ کا بٹن موجود ہے۔ ہمیں بتائیں کیا غلط لگتا ہے — فراڈ، غلط تفصیلات، پہلے ہی فروخت شدہ، ڈپلیکیٹ — ہماری ٹیم جلد جائزہ لے گی۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ آپ فراڈ کا شکار ہوئے ہیں تو فوراً اپنے بینک سے رابطہ کریں، ایف آئی اے سائبر کرائم ونگ (ہیلپ لائن 1991) اور اپنے مقامی تھانے میں شکایت درج کرائیں، پھر رابطہ صفحے سے ہمیں بتائیں تاکہ ہم اکاؤنٹ معطل کر سکیں۔